politique de confidentialité

Date d'entrée en vigueur : 1er juillet 2023

Le site (le « Site ») est la propriété de DHI et est exploité par cette dernière. Les présentes conditions (les « Conditions ») sont fournies par DHI et s’appliquent à toutes les activités de DHI menées sur ou via nos sites web, nos sites mobiles/tablettes, nos réseaux sociaux, nos applications et nos magasins.

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Utilisation du site

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Restrictions d'utilisation du site

En utilisant le Site, vous acceptez de ne pas :

1. Il est interdit de créer ou de maintenir un lien depuis un autre site vers une page quelconque du Site sans l'autorisation écrite préalable de DHI.
2. Afficher ou exécuter le Site ou tout élément affiché sur le Site dans des cadres ou par des moyens similaires sur un autre site sans l'autorisation écrite préalable de DHI.
3. Il est interdit de modifier de quelque manière que ce soit les informations ou les documents figurant sur le Site, de les reproduire, de les afficher publiquement, de les exécuter, de les distribuer ou de les utiliser de quelque manière que ce soit à des fins publiques ou commerciales.
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6. Créer ou transmettre à d'autres utilisateurs des communications électroniques non sollicitées, telles que des spams, ou interférer de quelque manière que ce soit avec la jouissance du Site par d'autres utilisateurs.
7. Transmettre ou télécharger sur le Site tout élément contenant ou intégrant un virus, un ver, un défaut, un cheval de Troie, une bombe logicielle ou toute autre fonctionnalité conçue pour endommager ou dégrader de quelque manière que ce soit les performances du Site.
8. Nous nous réservons le droit de prendre toute mesure qui impose, à notre seule discrétion, une charge déraisonnable ou disproportionnée sur le Site ou sur l'infrastructure informatique utilisée pour son fonctionnement.
9. Soumettre au Site tout contenu illégal ou qui facilite, constitue, promeut ou encourage une activité illégale, ou utiliser le Site pour transférer ou stocker du contenu illégal.
10. Utiliser le Site ou tout Contenu Utilisateur pour enfreindre toute loi locale, étatique, fédérale ou internationale applicable.

Modifications des présentes conditions

DHI peut modifier les présentes Conditions à tout moment en mettant à jour cette page. Nous vous recommandons de la consulter régulièrement afin de prendre connaissance des Conditions en vigueur, qui vous sont applicables. Certaines dispositions des présentes Conditions peuvent être remplacées par des mentions légales ou des conditions spécifiques figurant sur certaines pages du Site. En continuant à utiliser le Site après toute modification, vous acceptez les Conditions modifiées.

Produits, contenu et spécifications

Toutes les caractéristiques, le contenu, les spécifications, les produits et les prix des produits et services décrits ou présentés sur le Site sont susceptibles d'être modifiés à tout moment et sans préavis. Les poids, mesures et descriptions similaires sont approximatifs et fournis à titre indicatif uniquement. Nous mettons tout en œuvre pour afficher fidèlement les attributs de nos produits et services, notamment les couleurs ; toutefois, la couleur affichée dépend des paramètres de votre appareil et nous ne pouvons garantir une reproduction exacte des couleurs. La présence de produits ou services sur le Site à un moment donné n'implique ni ne garantit leur disponibilité permanente.

Exactitude des informations

Nous nous efforçons de garantir que les informations présentes sur le Site soient complètes, exactes et à jour. Malgré nos efforts, il se peut que certaines informations soient inexactes, incomplètes ou obsolètes. Nous ne garantissons ni l'exhaustivité, ni l'exactitude, ni l'actualité des informations figurant sur le Site. Par exemple, certains produits ou services présentés sur le Site peuvent être indisponibles, avoir des caractéristiques différentes de celles indiquées ou un prix différent de celui affiché. De plus, nous pouvons modifier les informations relatives aux prix et/ou à la disponibilité sans préavis. En cas d'erreur ou de divergence de prix sur le Site, nous nous réservons le droit d'annuler toute commande correspondante.

Bien que nous ayons pour habitude de confirmer les commandes par courriel, la réception d'une confirmation de commande par courriel ne vaut pas acceptation de notre part ni confirmation de notre offre de vente d'un produit ou d'un service. Nous nous réservons le droit, sans préavis, de limiter la quantité commandée pour tout produit ou service et/ou de refuser toute commande à tout client. Nous pouvons également exiger la vérification de certaines informations avant l'acceptation et/ou l'expédition de toute commande.

Propriété intellectuelle

La conception du Site et l'ensemble des textes, graphismes, informations, contenus et autres éléments affichés sur le Site ou téléchargeables depuis celui-ci (à l'exclusion du Contenu Utilisateur) sont la propriété de DHI ou de ses autres prestataires de services et concédants de licence, ou utilisés avec leur autorisation. Ils sont protégés par le droit d'auteur, le droit des marques et autres lois, et ne peuvent être utilisés que conformément aux présentes Conditions ou avec l'autorisation écrite préalable du propriétaire de ces éléments. En tant qu'Utilisateur du Site, vous pouvez publier du contenu, notamment des avis, des informations de profil, des photos, des vidéos, des messages ou autres éléments (« Contenu Utilisateur »), et le partager avec d'autres utilisateurs. Sous réserve des licences et droits expressément accordés dans les présentes, tout Contenu Utilisateur que vous publiez vous appartient.

Certaines marques de commerce, dénominations commerciales, marques de service et logos utilisés ou affichés sur le Site sont la propriété de DHI, de ses sociétés affiliées et/ou de ses concédants de licence. Aucun élément du Site ne confère, ni ne saurait être interprété comme conférant, implicitement, par préclusion ou autrement, une licence ou un droit d’utilisation des marques de commerce, dénominations commerciales, marques de service ou logos affichés sur le Site sans l’autorisation écrite de DHI ou du tiers propriétaire concerné.

Loi applicable

Il vous incombe de vous assurer du respect de toutes les lois locales, nationales, fédérales et internationales applicables (y compris les conditions d'âge minimum) concernant la possession, l'utilisation et la vente de tout produit ou service acheté via le Site. En passant commande, vous déclarez que les produits ou services commandés seront utilisés conformément à la loi et aux instructions du fabricant.

Liens tiers

Le Site peut occasionnellement contenir des liens vers des sites qui ne sont ni détenus, ni exploités, ni contrôlés par DHI ou ses sociétés affiliées. Ces liens sont fournis uniquement pour votre commodité. Si vous utilisez ces liens, vous quitterez le Site. Ni DHI, ni aucune de ses sociétés affiliées, prestataires de services ou fournisseurs ne sont responsables du contenu, des documents ou autres informations présents sur ou accessibles depuis tout autre site. Ni DHI, ni aucune de ses sociétés affiliées, prestataires de services ou fournisseurs n'approuvent, ne garantissent ni ne font de déclarations ou de garanties concernant tout autre site ; le contenu, les documents ou autres informations présents ou accessibles depuis ces sites ; ou les résultats que vous pourriez obtenir en utilisant ces sites. Si vous décidez d'accéder à un autre site lié au Site ou accessible depuis celui-ci, vous le faites entièrement à vos propres risques.

Contenu utilisateur inapproprié

Il vous est interdit de publier ou de transmettre tout contenu qui :

1. Contient des éléments illégaux, menaçants, diffamatoires, injurieux, obscènes, pornographiques ou profanes ;
2. Encourage les activités illégales, incite à des comportements qui seraient considérés comme une infraction pénale ou qui pourraient engager la responsabilité civile, ou viole de toute autre manière toute loi ;
3. Est manifestement offensant pour les utilisateurs du Site, comme par exemple un contenu qui promeut le racisme, le sectarisme, la haine ou les violences physiques de toute nature contre un groupe ou un individu ; ou
4. Harcèle ou incite au harcèlement d'une autre personne ou entité.

Contenu utilisateur publié par vous

Le Contenu Utilisateur est et sera considéré comme non confidentiel et non exclusif. Vous êtes seul responsable du Contenu Utilisateur que vous publiez ou affichez sur le Site ou que vous transmettez aux utilisateurs. Vous ne publierez que du Contenu Utilisateur que vous croyez de bonne foi être véridique et exact, et vous ne publierez sur le Site aucun Contenu Utilisateur faux, inexact, trompeur ou frauduleux. DHI peut, sans y être obligé, surveiller ou examiner tout Contenu Utilisateur. DHI n'aura aucune obligation d'utiliser, de retourner, d'examiner ou de répondre à tout Contenu Utilisateur. DHI n'aura aucune responsabilité relative au contenu de tout Contenu Utilisateur, qu'il soit ou non protégé par les lois sur le droit d'auteur, la diffamation, la vie privée, l'obscénité ou autres. DHI se réserve le droit de supprimer tout ou partie du Contenu Utilisateur pour quelque raison que ce soit, y compris tout Contenu Utilisateur qui, à notre seule discrétion, enfreint les présentes Conditions ; est offensant ou illégal ; ou peut nuire à, violer les droits ou menacer la sécurité de tout utilisateur ou de toute autre personne physique ou morale. En téléchargeant du Contenu Utilisateur sur le Site, vous accordez par la présente, et déclarez et garantissez avoir tous les droits et pouvoirs nécessaires pour accorder :

DHI et ses prestataires de services accordent une licence et un droit irrévocables, perpétuels, non exclusifs, libres de redevances, entièrement sous-licenciables, entièrement payés et mondiaux d'utiliser, de copier, de représenter publiquement, de diffuser numériquement, d'afficher publiquement et de distribuer ce Contenu Utilisateur, et de créer des œuvres dérivées à partir de ce Contenu Utilisateur ou de l'incorporer à d'autres œuvres, avec ou sans attribution ;

Tous les utilisateurs du site bénéficient d'une licence irrévocable, perpétuelle, non exclusive et exempte de redevances, ainsi que du droit d'utiliser ce Contenu Utilisateur pour leur usage personnel et non commercial, sous réserve des restrictions énoncées dans les présentes Conditions.

Vous comprenez que DHI peut travailler sur une idée identique ou similaire à toute idée, expression d'idées ou autre matériel que vous soumettez dans votre Contenu Utilisateur (« Idée ») ; que DHI peut déjà avoir connaissance de cette Idée provenant d'autres sources ; et que DHI peut simplement souhaiter développer cette idée ou une idée similaire de son propre chef.

Avertissements

L’utilisation du site et de tout contenu utilisateur se fait à vos propres risques. Les informations, documents et services fournis en lien avec le site sont fournis « en l’état », sans aucune garantie d’aucune sorte, notamment quant à leur qualité marchande, leur adéquation à un usage particulier ou l’absence de contrefaçon de droits de propriété intellectuelle. Ni DHI, ni aucune de ses sociétés affiliées, autres prestataires de services ou fournisseurs ne garantissent l’exactitude ou l’exhaustivité des informations, documents ou services fournis sur ou via le site. Les informations, documents et services fournis sur ou via le site peuvent être obsolètes, et ni DHI, ni aucune de ses sociétés affiliées, autres prestataires de services ou fournisseurs ne s’engagent à les mettre à jour. Tous les produits et services achetés sur ou via le site sont soumis aux seules garanties applicables de leurs fabricants, distributeurs et fournisseurs respectifs, le cas échéant. Dans toute la mesure permise par la loi applicable, DHI exclut par la présente toute garantie, expresse ou implicite, y compris toute garantie implicite relative aux produits et services présentés ou achetés sur ou via le site. Sans préjudice de ce qui précède, DHI décline expressément toute responsabilité en cas de défauts ou de défaillances de produits ou de services, ainsi que pour les réclamations liées à l'usure normale, à une mauvaise utilisation, à un usage abusif, à une modification, à un choix inapproprié, au non-respect des normes ou à un détournement. Aucune garantie n'est accordée aux personnes définies comme « consommateurs » au sens de la loi Magnuson-Moss Warranty-Federal Trade Commission Improvements Act. Les exclusions de garanties implicites mentionnées ci-dessus ne s'appliquent pas dans la mesure où la loi l'interdit. Veuillez consulter la législation en vigueur dans votre pays pour connaître les éventuelles interdictions applicables.

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En cas de problème avec le site, son contenu ou tout élément qui y figure, vous acceptez que votre seul recours soit de cesser d'utiliser le site. En cas de problème avec les produits ou services achetés sur ou via le site, vous acceptez que votre seul recours, le cas échéant, soit de vous adresser au fabricant ou au fournisseur, conformément à sa garantie, ou de demander un retour et un remboursement selon la politique de retours et de remboursements affichée sur le site.

Clause de non-responsabilité relative au produit

DHI n'est pas responsable de l'usure normale, des produits utilisés à des fins commerciales ou des défaillances causées par des accidents, des abus, des altérations, des modifications, une mauvaise utilisation ou un entretien inadéquat.
Notre société n'offre aucune garantie, expresse ou implicite, quant à la sécurité, la fiabilité, la durabilité et la performance de ses produits. De plus, elle décline toute responsabilité à cet égard. En aucun cas, DHI ne pourra être tenue responsable des dommages indirects ou consécutifs.

Droits d'auteur

Si vous estimez qu'un Contenu Utilisateur ou tout autre aspect du Site porte atteinte à vos droits d'auteur, vous devez envoyer une notification écrite de l'atteinte présumée aux droits d'auteur à notre agent désigné pour les droits d'auteur à l'adresse suivante :

COPYRIGHT / DHI

424, chemin Martin Grove
Toronto (Ontario) M9B4M2, CANADA

Cette notification doit satisfaire aux exigences du Digital Millennium Copyright Act en fournissant les informations suivantes :

1. Une description de l'œuvre protégée par le droit d'auteur dont vous estimez qu'elle a été contrefaite ;
2. Une description de l'emplacement sur le Site du contenu prétendument contrefait ;
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5. Une déclaration de votre part, faite sous peine de parjure, attestant que les informations ci-dessus contenues dans votre notification sont exactes et que vous êtes le titulaire du droit d'auteur en question ou que vous êtes autorisé à agir au nom du titulaire du droit d'auteur ; et
6. Une signature électronique ou physique de la personne autorisée à agir au nom du titulaire du droit d'auteur en question.

Contre-avis

Si vous estimez que votre Contenu utilisateur a été supprimé ou désactivé sans enfreindre de droits d'auteur, ou que vous disposez de l'autorisation du titulaire des droits d'auteur, de son mandataire ou de la loi pour publier et utiliser ce contenu, vous pouvez envoyer une notification de contestation à l'agent des droits d'auteur contenant les informations suivantes :

1. Votre signature physique ou électronique ;
2. Identification du contenu qui a été supprimé ou dont l'accès a été désactivé, et de l'emplacement où ce contenu apparaissait avant sa suppression ou sa désactivation ;
3. Une déclaration selon laquelle vous croyez de bonne foi que le contenu a été supprimé ou désactivé par erreur ou suite à une identification erronée du contenu ; et
4. Vos nom, adresse, numéro de téléphone et adresse électronique, une déclaration par laquelle vous consentez à la compétence du tribunal fédéral de Dallas, au Texas, et une déclaration par laquelle vous acceptez la signification des actes de procédure de la part de la personne qui a notifié l'infraction présumée.

Si une notification de contestation est reçue, DHI peut en envoyer une copie à la partie plaignante initiale, l'informant qu'elle pourra rétablir le contenu supprimé ou cesser de le désactiver dans un délai de 10 jours ouvrables. À moins que le titulaire des droits d'auteur n'engage une action en justice contre le fournisseur de contenu, le membre ou l'utilisateur, le contenu supprimé pourra être rétabli, ou l'accès à celui-ci restauré, dans un délai de 10 à 14 jours ouvrables, voire plus, après réception de la notification de contestation, et ce, à la seule discrétion de DHI.

Litiges, choix de la loi applicable et juridiction compétente

Les présentes Conditions générales prévalent sur tout autre accord conclu entre vous et DHI, dans la mesure nécessaire pour résoudre toute incohérence ou ambiguïté. Le Site est administré par DHI depuis ses bureaux en Californie. Les présentes Conditions générales sont régies et interprétées conformément au droit californien, sans égard aux principes de conflits de lois. Tout litige relatif à votre visite ou à votre participation au Site, y compris le respect des présentes Conditions générales, sera soumis à un arbitrage confidentiel à Brea, en Californie. Toutefois, si vous avez violé ou menacé de violer nos droits de propriété intellectuelle, nous pourrons intenter une action en référé ou toute autre action appropriée devant les tribunaux de l'État du Texas ou le Tribunal de district des États-Unis, et vous acceptez la compétence exclusive de ces tribunaux.

Arbitrage

L'arbitrage prévu par les présentes Conditions générales sera mené conformément au règlement en vigueur de l'American Arbitration Association. La sentence arbitrale sera exécutoire et pourra être homologuée par tout tribunal compétent. Dans toute la mesure permise par la loi applicable, aucun arbitrage prévu par les présentes Conditions générales ne pourra être joint à un arbitrage impliquant une autre partie soumise aux présentes Conditions générales, que ce soit par le biais d'une procédure d'arbitrage collectif ou autrement.

Admissible

Une version imprimée des présentes Conditions générales sera admissible dans le cadre de procédures judiciaires et administratives fondées sur les présentes Conditions générales ou s'y rapportant, dans la même mesure et sous réserve des mêmes conditions que les autres documents et registres commerciaux initialement créés et conservés sous forme imprimée.

Indemnité

Vous acceptez d'indemniser et de dégager de toute responsabilité DHI et ses sociétés affiliées, concédants de licence, administrateurs, dirigeants, employés, agents et représentants respectifs, contre toutes pertes, coûts, dépenses ou dommages de quelque nature que ce soit, y compris les honoraires d'avocat et les frais de justice, découlant de toute réclamation, cause d'action, poursuite ou demande d'un tiers en raison de, découlant de ou liée à :

1. Votre accès au Site et son utilisation ;
2. Tout contenu utilisateur publié, téléchargé ou transmis par vous ;
3. Votre utilisation ou distribution de tout Contenu Utilisateur ;
4. Votre violation des présentes conditions ; ou
5. Toute atteinte ou autre violation, par vous ou par un tiers utilisant votre compte ou votre mot de passe, des droits de propriété intellectuelle ou autres droits d'une personne ou d'une entité.

Terminaison

Vous ou DHI pouvez suspendre ou résilier votre compte ou votre accès au Site à tout moment, pour quelque raison que ce soit ou sans raison. Vous êtes personnellement responsable de toutes les commandes passées et des frais engagés avant la résiliation. DHI se réserve le droit de modifier, suspendre ou interrompre tout ou partie du Site à tout moment et sans préavis.

Proposition 65 de Californie

La Proposition 65, officiellement connue sous le nom de Loi de 1986 sur la sécurité de l'eau potable et l'application des normes relatives aux substances toxiques, a été adoptée par référendum en novembre 1986. Cette proposition vise à protéger les sources d'eau potable de l'État contre la contamination par des produits chimiques reconnus comme cancérigènes, tératogènes ou toxiques pour la reproduction, et oblige les entreprises à informer les Californiens de toute exposition à ces substances. Par conséquent, pour certains produits, le DHI appose l'avertissement suivant sur leur emballage :

⚠️ AVERTISSEMENT : Ce produit peut vous exposer à des substances chimiques, notamment [nom de la substance chimique], reconnue par l’État de Californie comme cancérigène. Pour plus d’informations, consultez le site www.P65Warnings.ca.gov.